Preguntas y respuestas

Todo lo que se pregunta antes de empezar

Respuestas breves sobre cómo ReScribe encuentra suscripciones, qué lee y qué hace con tu dinero y tus datos. Cada una se sostiene sola: empieza por donde quieras.

Primeros pasos

¿Qué es ReScribe?

Un gestor de suscripciones que reúne todos los pagos recurrentes en un sitio. Netflix y Spotify, pero también la factura del móvil, el alquiler y los suministros.

¿Cómo encuentra las suscripciones automáticamente?

De tres formas. Conecta el banco y vigilará los cargos recurrentes, reenvía recibos al buzón inteligente, o describe la suscripción a la IA. Las páginas de Buzón e IA lo explican en detalle.

¿Está en iOS y Android?

Sí, en App Store y Google Play. También hay versión web en web.rescribe.io.

¿Y si mi servicio no está en el catálogo?

El catálogo tiene más de 2.300 servicios, y puedes crear el tuyo si falta alguno.

¿Qué acceso obtiene ReScribe?

Acceso de solo lectura a tus movimientos y datos de cuenta, a través de un proveedor con licencia. Nada en esa conexión puede mover dinero.

¿Veis mi contraseña del banco?

No. Accedes en la página del propio Plaid y ReScribe recibe un token de acceso, nunca tus credenciales.

¿Qué bancos puedo conectar?

Bancos de EE. UU. y Canadá, a través de Plaid. Otros países todavía no están soportados: preferimos decirlo antes que dejar que te registres y lo descubras solo. Mientras tanto, el buzón y la IA funcionan desde cualquier sitio, y ninguno de los dos necesita un banco.

¿Qué cuenta como suscripción?

Al menos dos cargos del mismo comercio con un intervalo constante entre ellos, de semanal a anual. Una compra única nunca se convierte en suscripción.

¿Qué pasa si desconecto?

El acceso se revoca en el proveedor de inmediato y la cuenta desaparece de ReScribe. También puedes pausarla: se detiene la lectura y se conserva lo encontrado.

¿De dónde sale la dirección?

La eliges tú al activar el buzón: cualquier nombre libre en @rsmail.ai. Es solo tuya.

¿Podéis leer mi correo personal?

No. El buzón es una dirección aparte que solo recibe lo que tú le envías. Nunca nos conectamos a tu bandeja existente.

¿Qué remitentes se reconocen?

Los formatos habituales de recibos y renovaciones de los servicios grandes, y la lista crece. Lo que no se reconozca puede añadirse a mano o con la IA.

¿Se pueden reenviar los recibos automáticamente?

Sí. La mayoría de proveedores permiten crear una regla de reenvío: se configura una vez y se olvida.

¿Y si quiero dejarlo?

Desactiva el buzón y la dirección deja de funcionar. Los mensajes se pueden borrar cuando quieras.

¿Qué puedo enviar exactamente?

Texto, voz, imágenes y PDF. Suele funcionar cualquier cosa que contenga el nombre del servicio y el importe.

¿Qué tan precisa es?

Los servicios conocidos del catálogo se identifican con fiabilidad. Todo se muestra para confirmar antes de guardar, así que un error se corrige con un toque.

¿Entiende mi idioma?

Sí, incluida la entrada mezclada donde el nombre del servicio está en inglés y el resto no.

¿Qué pasa con lo que envío?

Se procesa para crear la suscripción y no se usa para publicidad. Las imágenes y archivos se pueden borrar después.

¿Y si se equivoca?

Todos los campos siguen siendo editables, y cuando la entrada es realmente ambigua se te pregunta en lugar de darte una suposición.

Tu dinero y tus datos

¿Me ayudará a gastar menos?

Muestra el gasto por categoría y el historial completo, avisa antes de los cargos y permite pausar lo que no usas.

¿Puedo ver cuánto me cuesta cada tarjeta?

Sí. Cada método de pago lleva su propia cifra mensual, así que ves qué sale de la cuenta común y qué de tu tarjeta. Es una media, no los cargos de este mes. Un plan anual se reparte entre doce meses y las suscripciones en otras monedas se convierten. Eso es lo que hace comparable una tarjeta con un plan anual y otra con cinco mensuales.

¿Cómo cancelo una suscripción?

ReScribe no cancela nada por ti. Solo tú puedes hacerlo con el propio servicio, y cualquier app que prometa lo contrario está adivinando. Lo que te da ReScribe es el camino. El catálogo guarda los pasos de cancelación de cada servicio, en tu idioma cuando hay traducción. Abre el servicio en ReScribe y ahí están los pasos, junto a la fecha del próximo cobro.

¿Me ayuda a no olvidar una prueba gratuita?

Sí, aunque todavía no como función propia. Añade la suscripción con la fecha en que termina la prueba y ponle un recordatorio. Sabrás del primer cobro antes de que ocurra, no después. Tratar las pruebas como es debido —reconocerlas y llevar la fecha final sin que se lo digas— está en los planes.

¿Están seguros mis datos de pago en ReScribe?

ReScribe nunca pide un número de tarjeta y no tiene dónde guardarlo. Aquí un método de pago es una etiqueta que escribes tú, como «cuenta N26». La conexión bancaria va por Plaid y es de solo lectura: los cargos se leen y el dinero no se mueve. El acceso ocurre en la página de tu banco, así que tus credenciales nunca pasan por ReScribe.

¿Te queda alguna duda?

Escríbenos desde el pie de página — respondemos en un día laborable.